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104履歷自傳|撰寫邏輯與技巧教學

by Vivian Yeh
job application form on a vintage typewriter

在職場上打滾近10年,對於履歷自傳的撰寫也有豐富的經驗,但自從當了主管,看了不下上百封的履歷之後,我對於履歷,有了更深層的感受,好像開始能夠從履歷看見一個人的性格與思維。

自從今年開始擔任「104 履歷診療室」的Giver,在業餘時間無償提供線上履歷健診服務,也發現求職者在撰寫履歷時,都有一些共同的問題與現象,也發現我每一次幾乎都在回應類似的話,所以想說一次整理好、寫成文章,方便認真的求職者能夠更有系統性的學習。

這篇文章,不會直接給模板,單純是從我擔任Giver的角度,整理出履歷自傳撰寫的邏輯、技巧、注意事項的教學,讓你能夠在這個前提下,自由地去發揮,因為我相信每一個人,都有最能展現自己的履歷自傳版本 ; 每一個公司,也會有看履歷、挑選人才的不同方式。而在寫履歷前也需要有諸多準備和自身的盤點,就不在這篇文章中說明。

每個人的學歷、能力與經驗都不同,這些已經是在寫履歷的當下,無法改變的事實,但能改變的,是透過撰寫技巧,去整合、包裝、展現自己。因此一份好的履歷,能夠看到你的用心程度、看出你的性格,以及你如何有邏輯的來展現自己。

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接下來從幾個面向來和你分享

很常出現的「邏輯問題」,避免你的履歷出現下面幾個情況

1.你的履歷與想要做的職務看起來完全沒關聯,看完還不知道你到底想要從事什麼工作。

2.一份履歷應徵三種不同類型的職務是個大忌,這會讓人資或用人主管覺得你很不清楚自己想要什麼,況且三種職務的履歷應該要有所不同,因為強調的能力也都不同,都用同一份,會讓人覺得你很不用心。

3.很多求職者會製作精美的履歷表放在附件,這完全沒問題,但「自傳」欄位千萬不要空白!附件只是輔助,很多時候人資或用人主管可能也沒空點入閱讀,所以你最精彩的內容不要只藏在附件裡,同步也改寫放在工作經歷或自傳欄位。

4.撰寫方向千萬不要是你學到什麼、你的想法是什麼、你的感覺是什麼,這不是寫作文,而是要適當的展現自己,說明你是什麼樣的人、能力是什麼、可以為公司貢獻什麼!

如何第一眼讓自己的履歷脫穎而出?讓人想繼續看下去?

依我的經驗,先不探究到內容與能力,想要最快速吸睛,可以從以下三個部分著手

1.體面的照片

照片會是第一門面,人資或用人主管多少會看整體的感覺,有沒有眼緣之類,因此一張用心拍的照片很重要,非關長相,千萬不要不放照片,且盡量不要放自拍、或不清楚的照片。

(照片的風格依你所找的工作類型去呈現,像是你找藝術類工作,就不適合放一個很傳統式的西裝照 ; 還有已經有多年工作經驗者,拜託也別再放畢業照了)

2.自我推薦信

很多求職者會直接使用公版內容,但這一塊是第一印象,放公版不會扣分,但也沒加到分。如果能夠在這一區塊吸睛,表達出「為什麼想投遞這份工作,以及適合這份工作的原因」,相信絕對會讓人資或用人主管更有興趣看下去。

3.個人特色跟簡介

這一區塊是104人力銀行後來新增的欄位,不要浪費這一區塊,因為位置非常顯眼,能夠快速的展現自己,因此不要只是把自傳的文字搬過來,盡量重點條列式做重新編排,並用hashtag快速讓人初步了解你,對你產生興趣。

「工作經歷」欄位撰寫重點

1.請以「條列式重點」呈現出你在該公司的工作內容

每一列點使用「小標題+重點描述」的方式呈現,並佐以一些「數據」在內,千萬不要寫一堆內容介紹公司,重點是你做了什麼。

2.記得每間公司欄位加上3個「重要成就」,盡量數據化你的表現

除了工作內容條列之外,下方再加上你的重要成就,就會完整很多,能夠有數據輔助的,務必加上去,這些都是你的利器,面談時,人資或用人主管,非常有可能請你針對這些表現,做更深入的說明,這樣發球權就會掌控在你這一邊。

3.如果是新鮮人,請盡量放與你要找的工作相關的工讀經驗,並且同樣要以上面兩點方式呈現

可能會有一些新鮮人,因為尚無工作經驗,因此擺放一堆打工經驗,而且沒有任何說明。如果有很多打工經驗,建議可以挑選與求職工作較為相關的放即可,不是多就是好,要擺上來就要能有所幫助,盡量挑選「工作內容」與「重要成就」都能完整呈現的項目擺放,也盡量賦予工讀經驗,與現在要找的工作一些關聯,這可以透過「包裝」來呈現。

「自傳」欄位撰寫重點

經過了工作經歷與個人資料等的一連串欄位,來到自傳區,可以多一點點「人性」的氛圍,不是說要像寫散文的方式長篇大論,而是仍要有邏輯的呈現,但以動之以情的文字,讓人資與用人主管能夠真實感受到你這個人。不論是說明你的經驗、動機、人格特質,重點就是要呈現你是什麼樣的人,讓公司評估想要的價值觀與個性與你是否契合?因為自傳也是能直接看出一個人的邏輯、個性與價值觀的一個地方。

1.開頭破題切入關於你自己

其實我有點害怕看到以“大家好~~~我出生於~~~家庭”這種傳統的寫法來當作第一段的自傳,有點像模板照抄的感覺,我會建議不用再花篇幅來問好,以及說明你的家庭成員,除非你的家庭樣貌會替你加分或是非常特殊,要不然直接切入你這個人的特質或價值觀,可能會更有效率。

2.加強與理想工作上的「連結」

如果你的背景、科系與想要做的工作完全沒關係,也不用緊張,即使沒有相關經驗,也可以從打工、社團、活動或系上做報告等經驗,找到「關聯」,即使是其他工作經驗,也是可以找出關聯的,那份連結是要自己挖掘或包裝出來,自傳裡也可以說明一下為什麼你會想要來從事此份工作,來說明你的動機與企圖心,但這個寫法要很小心,不要一不小心變成抒發己見的散文內容。

整合你的所有經歷,為自己包裝出與想要產業或職務類型有相關的內容。

 e.g 從銷售工作,想轉往美編設計工作

看似轉變類型滿大,但要想的是,從你的銷售工作經驗,可以如何幫助到美編工作?

假設可以是在銷售時發現什麼類型的產品包裝設計,會影響消費者的購買意願,或是發現什麼樣的文宣設計可以幫助銷售等等。這些連結,可以讓你不只是一般的美編,而是懂市場、懂消費者需求的美編設計。

當然前提是你也有美編的能力與經驗,也可以簡述為什麼會去學習這個技能,以及說明為什麼想要有這樣的轉換,並展現你的企圖心。因為人資與用人主管,也會擔心萬一你只是想試試,到時又回去當銷售,畢竟銷售與美編的性格,照理說是差異很大的,你要如何消除對方的擔憂?這是在寫履歷時該想的。因為這時有個一路都是美編,且實戰經驗更豐富的競爭者,你就很容易不被看見。

3.觀察與置入對方要的人格特質與能力關鍵字

建議多看你想要從事的工作內容中,會發現他們想要找的人格特質與能力,抓出那些「關鍵字」,並挑出符合你狀況的,置入於你的自傳中,一方面會顯得更專業,一方面也能更顯得自己是那位符合人選。(千萬不要以這份工作需要什麼能力的方向來寫,會變得太像流水帳,重心還是要回到你身上)

現在有很多大企業是用AI來海量篩選履歷,篩選的重點就是你履歷中的關鍵字,有沒有符合他們的工作內容,因此像是自傳沒有寫,或是關鍵字沒有符合,就會大大減少了這份機會。

4.自傳請記得分段,每段不要太長

能夠讓人資或用人主管舒服的閱讀,他們才會想看下去,很多時候光看到一大堆字擠在一起,就沒有讀下去的慾望了,因此請記得自傳要「分段」,每段大約150-200字,建議可分個五~八段左右

5.每段放上「小標」,小標即是精華 

每一個段落務必加上「小標/小主題」, 小主題的用字也很重要,因為沒有時間的人資或主管,可能就只有看你的小標題,因此要讓小標題能夠直接呈現你想要表達的重點,是一件很重要的事。

小標題可以找一個分類類型來當作主題類型,像是經驗、能力、特質、工作類型、重點表現都滿適合,這也可以看出你的思考邏輯,盡量不要以歷年來公司名稱當分段標題,請聚焦在自己身上。

6.自傳要有「結尾」,千萬別說自己會努力學習

結尾大概方向會是,為什麼要讓應徵的公司用你,你對未來有什麼期許、以及有什麼決心與能提供的貢獻。請不要寫你會認真學習,學習是一定要學,但不要擺明是來學習。

自傳撰寫重點大整理

撰寫技巧:

1. 開頭破題切入關於「你自己」,不要再從家庭背景開始

2.務必要「分段」,每段約150-200字,可分個五~八段左右

3.每一段落都使用「小標+描述」處理,小標必須是整段精華

4.「文字精準化」,贅字或不重要的敘述都刪除

5.不要有錯字,或是文字不通順,這是基本功

6.整份履歷自傳寫完,記得確認「排版」要整齊清爽

撰寫邏輯:

1.理想工作中被重複提及的「能力與特質」,表示為這份工作所需要的,如果你有符合,請把這些文字置入履歷自傳中,讓自己與求職的工作,產生更多連結與共鳴。

2.新鮮人或轉跑道者,務必從各種經驗,找出與理想工作的關聯,間接表達你的企圖心,給出為什麼要找你來面談的原因。

3.小標題可找與自身相關的分類類型當作主題包裝(像是經驗、能力、特質、工作類型、重點表現等)。

4. 自傳要有「結尾」,畫出心中的藍圖及給出承諾,千萬別只說自己會努力學習。

後記

撰寫履歷時,除了要展現自己,但寫完時請以人資或用人主管立場來看履歷,他們閱讀時能不能快速抓到重點(列點、文字精簡化)、閱讀起來是否舒暢(自傳適當分段、用對小標題、排版整齊)、我的履歷是否與他們的職缺高度相關(關鍵字置入、履歷與職缺的連結性)。

寫履歷不是寫小說,不需要落落長,但要讓人像看故事一樣的繼續想看下去,是一大重點。

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