誤會和誤解，一直存在在現實的生活中，尤其社群網路的發達，網路霸凌更是。
職場上，也難免有摩擦、讓人不舒服的時候，到底是被情緒勒索，還是自己想太多？
這次想分享的職場事件重點概述如下：
A同事因為一件事情的發生，而將這件事情加上自己的主觀想法，加諸到我的身上，讓我覺得整件事情是因我而發生，但其實對於事情本身毫無幫助，只是將負面情緒轉移至我身上。
發生這種事情時，如果被怪罪的一方不懂的分辨是非，別人說你錯，你就覺得是自己錯，但實際上又好像不覺得自己有錯，這很容易造成自我懷疑，和減低自我認同感。
或許這已經不是探討是對事還是對人的問題，而是大部分人遇到問題的第一個念頭，總是會將責任歸屬先推託到另一人身上，讓自己在事件中是站得住腳的一方。因此對於A同事的行徑，也是可以理解，因此如果這樣的狀況無法避免，那就是需要讓自己不要被影響，並將自己抽離，用旁觀者角度看事件的問題本身，培養出將問題解決的勇氣。
經歷了這個小事件，身為感受到被職場情緒勒索的我分別和三位不同身份、立場、職業的對象聊起，想紀錄和分享與他們的對話
對話1：編輯怎麼看？
我：我知道對方不是故意要怪罪我任何事，他也知道這整件事都不是我的問題，也想好了如何去解決，他只是比較直接的人，情緒需要有出口，所以把它加諸到我身上，所以讓我有這種不好的感受。但我覺得我被這種情緒綁架一整晚，當下看到訊息還是反應這麼大，覺得自己不應該。
編輯好友：你不用幫他說話，他讓你有這種感受，代表多多少少他也有這樣的心思，況且你第一時間有這種不好的感受非常正常，這就是人啊～不要覺得自己這樣不好不對，如果我是你也會有同樣的感受。
編輯好友這番話讓我理解，很多時候的第一反應，都是很正常的，因為我們對這個世界還是抱有喜怒哀樂，被誤會、誤解一定會不好受，所以我們氣憤，我們難過。因此不要批判有情緒的自己，那都很正常，但我們該做的，或許是把那份情緒的擁有時間縮短，盡快回到問題本身，瞭解從這件事情中，那些我們該學到的事，不管是事情本身，或是人情世故。
對話2：業務老公怎麼看？
我：說明完整個事情經過…覺得自己很沒長進，還在被這種情緒性的問題綁架，沒法冷靜看待這一切，我氣這樣的自己。
業務老公：我會覺得你第一時間要將立場表明，你要讓對方知道是什麼原因，所以你這麼做，一切都是合情合理，也照公司規定，這次的問題僅是個案狀況，並把問題拋回給他說，如果他覺得你沒有做好，那他會建議怎麼做呢？不要照他丟出的問題一一解釋，這樣就陷入他的迴圈，要把球權放在自己身上，拋球給對方。
另外，每個人都有發展比較慢的部分，能夠覺察到自己的弱點，已經很了不起了，很多事情都需要去練習，你很棒了，別太苛責自己。
以上就是位很常穿梭在顧客的找碴與不講理間的業務建議，雖然行銷(我本人)與業務(我老公)的腦袋真的不太一樣，但我仍深信，與業務學習應對進退是件必要的事。我很同意的部分，是要讓對方知道你的立場，而且是一開始就要，在職場上讓人知道你有『原則』很重要，不要害怕好像得罪誰，立場的說明，可以用很講理，讓人能接受的方式說明，像這次的事件，我是最後才說明我的立場，可能就會變成好像是馬後砲或後話。
是啊～這次的事件，我覺察到自己的情緒問題，正視一直以來都很討厭被誤解、被誣賴的狀態，或許這就是我在意的點，不用逼自己不在意，而是要慢慢練習讓自己縮短在意的時間，並調整自己的心態，加速找到解決問題的方法。
對話3：行銷主管怎麼看？
我和行銷主管講完整個事件，也表達了我覺得不愉快的部分…
行銷主管：這次的事件，完全不是你的問題，我也跟那位同事說，我們一直都是這樣操作，如果有些該注意的部分要先講，我們就會注意，你就當作學了一小課，某些領域的人士，就是會有這些眉眉角角，我之前也常在這種事情上吃悶虧，我們以後遇到這種外部問題，就怎麼怎麼做blablabla
他沒有提到我心情不愉快的部分，完全就是在跟我分享這次事件，他曾經遇過的相關案例，然後他怎麼處理，還有他以前主管怎麼告訴他。聽完，我完全只覺得，有經驗的主管，總是可以讓事情從更高的高度去解讀。把重心放在事情能夠帶給我們的學習，而不是那些似是而非、經過揣測的情緒上，好似我那晚的不舒爽，就像是小情小愛，在這廣大世界裡的沙塵般，無存在感的存在。
Behind the scenes：
與行銷主管聊完，我立馬傳了訊息給Fu先生(業務老公)
我：主管真的很厲害，總是可以從更高的高度去看待事情，我的眼界真的太小了，才會太放心思在這種情緒事上，覺得對方對我如何如何，但其實那都是我的揣測，這些其實根本就不重要，重要的是，經過主管講完，讓我完全瞭解職場上這一課，我該學到的眉眉角角。知道自己會在意這種事情，自己就要為自己發聲，至少不會對不起自己，懂的人就會懂，不懂也只是對牛彈琴，重點是我從這種事情上學到了什麼。
業務老公：眼界這種事或許要透過經驗和歷練慢慢鍛鍊，日常的聊天與分享不舒服的情緒也是很重要的，無論是有一天眼界和歷練都更進階的你，或是情緒不舒服跟我聊天的你，在我心中都是同等重要也讓我珍視的，畢竟比起眼界的提升，我也希望你是身心靈都平衡健康的人。
現在遇到不順遂的事情，我都會先關心自己的情緒，探討自己到底是因為什麼不開心，再去看如何解決，一步步的進行內心探索，也是幫助自己更瞭解自己，讓自己活得更快樂的方法
同時也發現相當有趣的狀況，不同職位、階位和關係的人，切入一件事的角度都會不同，每個人都對，將它們所有想法整合起來，似乎也看到事情的全貌！心情不好時記得求救，多方聽大家的看法，或許一切也沒你想的那麼嚴重。
Let’s get in touch:
訂閱能量電子報>>> https://lihi1.com/cE54o
IG生活有感>>> instagram.com/univself/
FB知識分享 >>> facebook.com/univself
免費Email諮詢服務>>> [email protected]
